Société vraiment professionnel de l'expertise dans le domaine de l'aspiration centralisée. Julie connaissait très bien mon ancien système et elle m'a aiguillé sur un modèle compatible ce qui ma permis de faire de réel économie. Livraison express et une.dispo.sans égale pour m'aider a l'installer. Un grand Merci!
Mon père et moi avons commandé une aspiration centralisée Airflow2100 et un filtre suite à notre ancienne centrale qui nous a lâché. Le conseiller que nous avons eu au téléphone a été très compétent : il a répondu à toutes nos questions. Commande reçue en 1 jour et demi, produit conforme à nos attentes. Merci beaucoup !
Personnel très professionnel pour conseiller l'achat des pièces détachées spécifiques pour aspiration intégrée..... Et arrangeant en cas d'erreur🤣
Réactif, envoi rapide et soigné.
Grand choix de matériel
Site à visiter je recommande.
Au debut j etais très satisfait de cette entreprise et du contact que j'avais eu. SAUF que là j ai franchement changé d'avis pour les raisons suivantes :
Centrale Dyvac achetée en 2020, mise en service en 2021. Moteur crame en 2022. Pas de prise en garantie alors qu'avec le moteur neuf que j ai acheté, il est clairement ecrit sur une notice jointe qu il faut retirer des pieces montées d'origine. Le fabricant reconnait donc lui même qu il y a un défaut de conception. Réponse complètement stupide d'ATEPAC "garantie dépassée" de 4 mois alors qu'on a la preuve du défaut de conception et que la centrale n'a même pas fonctionné 1 an......donc compréhension et qualité service client ou SAV = zéro pointé. Je suis désolé mais je ne peux pas laisser passer un manque de considération pareil
sentant
Aspirateur central AENERA 2100 PLUS
installer au sous sol depuis 3 ans aspiration puissante et aucun souci coté fiabilité malgré les 7 prises très bon produit à un prix très raisonnable je recommande fortement.
J'achète régulièrement sur internet et je pense que la société ATEPAC est certainement une des plus sérieuse que l'on puisse trouver sur le net.
SAV, remboursement, conseils , réactivité, au top.
Ne changez rien.
Merci à vous.
Sylvain