Bonjour
Le personnel est à l'écoute prend le temps de chercher le produit conforme à ma demande mais ne connais pas tous les produits : il m'est dit que sur la centrale winny compact 16 mini il n'y avait pas de silencieux hors j'ai eu la bonne surprise de l'y trouver, par contre la notice est en 3 langues mais pas en français ?? Il est fournit 2 manchons avec colliers mais ne correspondent pas au diamètre de sortie de la centrale et aucune illustration dans la notice ne montre le raccordement. Je vais donc devoir utiliser le système débrouille ! Cette centrale de fabrication espagnole me paraît intrinsèquement bien faite, je verrais à l'usage. A+ donc.
Une très bonne entreprise. Absolument rien à redire sur le service, seul le site internet pourrais être un peu plus sympas. Nous avons du gérer avec l'entreprise des erreurs dues au livreur et le service après vente à été très aimable et réactif. De plus en fin d'installation nous avions oublié 2 petits coudes et l'entreprise nous à fait un prix spécial pour les frais d'expédition, rien d'obligatoire, mais simplement pour ne pas payer plus de livraison que produits. Bref une bonne entreprise qui fait bien sont travail. Je recommande sans aucune hésitations.
Merci pour ce rappel des utilisations du Rainbow.
Trouver des petites vidéos sur le site pourrait être un plus concernant les accessoires que l'on utilise moins souvent.
Un appareil que je ne me séparerai plus jamais il apporte tellement pour la santé et le bien être
Un entretien de maison sans produits consommable et une efficacité
Toujours un très bon accueil, sympathique, c'est une entreprise très professionnelle de bon conseil et qui ne vous laisse pas en plan, ça fait plaisir de voir qu'il y en a encore des comme ça 😉 ne changez rien
Société vraiment professionnel de l'expertise dans le domaine de l'aspiration centralisée. Julie connaissait très bien mon ancien système et elle m'a aiguillé sur un modèle compatible ce qui ma permis de faire de réel économie. Livraison express et une.dispo.sans égale pour m'aider a l'installer. Un grand Merci!
A la recherche (désespéré !) d'un silent-bloc moteur pour ma centrale vacuflo 280, très réactif, répondu à mon mail dans la 1/2h, affaire blouclé dans l'heure. C'est si rare ceux qui s'investissent pour vous dépanner qu'il faut le souligner.
Et bien sûr, je ne peut que recommander ! MERCI
Le moteur de notre centrale ayant brulé, nous avons décidé de la changer en totalité plutôt que de changer la pièce (centrale AXPIR Alder de 1994)
Nous avons fait confiance a ALTEPAC et nous ne le regrettons pas !
Commande en ligne : Modèe : Aspirateur central type ALDES, ATEPAC PURAIR II
Nous l'avons reçu 2 jours après la commande.
La centrale est très facile a installer. C'est juste quelques vis à refixer au mur et un fil électrique à assembler. Elle s'allume et s'éteind en appuyant juste sur un bouton sur la poignée. La centrale fait parfaitement son travail pour une maison de 170m2.
Nous l'avons acheté 580 € (Livraison gratuite)
Un très grand merci à MEHDI de chez ATEPAC pour ses très bons conseils.
Je recommande à 200%
Au debut j etais très satisfait de cette entreprise et du contact que j'avais eu. SAUF que là j ai franchement changé d'avis pour les raisons suivantes :
Centrale Dyvac achetée en 2020, mise en service en 2021. Moteur crame en 2022. Pas de prise en garantie alors qu'avec le moteur neuf que j ai acheté, il est clairement ecrit sur une notice jointe qu il faut retirer des pieces montées d'origine. Le fabricant reconnait donc lui même qu il y a un défaut de conception. Réponse complètement stupide d'ATEPAC "garantie dépassée" de 4 mois alors qu'on a la preuve du défaut de conception et que la centrale n'a même pas fonctionné 1 an......donc compréhension et qualité service client ou SAV = zéro pointé. Je suis désolé mais je ne peux pas laisser passer un manque de considération pareil
sentant