Flexible non adaptable sur mon aspirateur.
Reprise.
Remplacement par un équivalent origine.
Remboursement du surplus.
Parfait.
Je recommande vivement.
20/20
Grâce à la purification de l'air allié au nettoyage en profondeur du matelas, notre fille n'a plus revu le médecin depuis 1an et demi et surtout ne prend plus d antibiotiques. Adieu bronchite et nez qui coule !!
Nous avons même pu adopter un chien à la maison, il adore être brossé avec le rainbow.
Nous ne pouvons plus nous en passer, faire le ménage est rapide, facile et sain. Merci
Cela fait maintenant 1 an que nous utilisons le Rainbow, se purificateur d'air est vraiment au top. Plus de poussière visible en expansion dans l'air, sans compter qu'il peut nettoyer et aspirer les sols. Je vous le recommande vivement. Produits et entreprise sérieuse.
PS: le ménage devient du plaisir.
Toujours un très bon accueil, sympathique, c'est une entreprise très professionnelle de bon conseil et qui ne vous laisse pas en plan, ça fait plaisir de voir qu'il y en a encore des comme ça 😉 ne changez rien
Au debut j etais très satisfait de cette entreprise et du contact que j'avais eu. SAUF que là j ai franchement changé d'avis pour les raisons suivantes :
Centrale Dyvac achetée en 2020, mise en service en 2021. Moteur crame en 2022. Pas de prise en garantie alors qu'avec le moteur neuf que j ai acheté, il est clairement ecrit sur une notice jointe qu il faut retirer des pieces montées d'origine. Le fabricant reconnait donc lui même qu il y a un défaut de conception. Réponse complètement stupide d'ATEPAC "garantie dépassée" de 4 mois alors qu'on a la preuve du défaut de conception et que la centrale n'a même pas fonctionné 1 an......donc compréhension et qualité service client ou SAV = zéro pointé. Je suis désolé mais je ne peux pas laisser passer un manque de considération pareil
sentant
Compétents, sympathiques, rapides , nous avons eu besoin d'aide pour un SAV client, ayant posé la question par mail, ATEPAC nous a rappelé pour nous expliquer le pourquoi de cette panne, et nous l'a résolu en nous envoyant la nouvelle pièce à remplacer. TOP difficile de faire mieux. Encore merci à toute l'équipe et à Romain qui a beaucoup de patience, et à l'écoute. Entière satisfaction, je recommande vivement.